- カスタマーサポート
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お詫び・大変申し訳ありませんでした。
こんにちは。いろはの竹内です。冒頭の「お詫び」でもお伝えしましたが、このメルマガを配信している「配配メール」というメルマ…[続きを読む]
カスタマーサポートのコンサルティングに関する記事やノウハウをまとめています。カスタマーサポートについてお困りの方はぜひ。
こんにちは。いろはの竹内です。冒頭の「お詫び」でもお伝えしましたが、このメルマガを配信している「配配メール」というメルマ…[続きを読む]
こんにちは。いろはの竹内です。長女が一人暮らしを始めて1ヶ月・・・。静かになった家で、次女が私に、「お姉…[続きを読む]
こんにちは。いろはの竹内です。先日、妻が「歴史上の人物が思い出せない」と、頭を抱えて悩んでいたんですね。&nbs…[続きを読む]
こんにちは、いろはの竹内です。先日、家族で夕飯を一緒に食べている時のこと。「あれ?」長女の箸が突然止まりました。…[続きを読む]
新年あけましておめでとうございます。いろはの竹内です。本年もよろしくお願いします!さてさて、今は高3の次女がまだ小学校1年生ぐら…[続きを読む]
こんにちは。いろはの竹内です!先日、 参加者300人ぐらいの大きなセミナーをやらせていただき、終了後に、立食パーティ形式の懇親会があった…[続きを読む]
新年あけましておめでとうございます!経営コンサルタントの竹内です!本年もよろしくお願いします!さて、先日、次女(高1)が私のところにやってきて、「お父さんの書い…[続きを読む]
こんにちは!経営コンサルタントの竹内です!さて、実は新しい事務所に引っ越す前に、地元の占い師さんのところにいって、今、事務所を移転するべきかどうか、相談したこと…[続きを読む]
こんにちは!経営コンサルタントの竹内です!さて、次女が小学校3年生の時に、一緒に近所の田んぼの畦道を散歩していると、小さなカメが一匹歩いていたんですね。…[続きを読む]
こんにちは!いろはの竹内です。先日、学習塾の経営者から聞いた話です。先生が、中学1年生の子供たちに、アジア州とかヨーロッパ州とか、世界の地理的区分を答えて欲しく…[続きを読む]
新年あけましておめでとうございます。いろはの竹内です。本年もよろしくお願いします!さてさて、今は高3の次女がまだ小学校1年生ぐら…[続きを読む]
こんにちは!経営コンサルタントの竹内です!さて、次女が小学校3年生の時に、一緒に近所の田んぼの畦道を散歩していると、小さなカメが一匹歩いていたんですね。…[続きを読む]
こんにちは、いろはの竹内です。先日、家族で夕飯を一緒に食べている時のこと。「あれ?」長女の箸が突然止まりました。…[続きを読む]
こんにちは!いろはの竹内です!さて、とうとう12月下旬になりましたね!12月の下旬と言えば、思い出すのが、『クレーム』いやー、もう年末の風物詩ですよ…[続きを読む]
こんにちは。いろはの竹内です。さて、私、こう見えてもなかなか精神的にもろい性格をしているので、セミナーのアンケート結果というのは、できるだけ目を通さないようにし…[続きを読む]
こんにちは。いろはの竹内です。私、講演会の終了後に、よく著書にサインをしているんですが、このサインが、まぁ、ごくごく“フツー”なんですね。「竹内謙礼」という文字…[続きを読む]
こんにちは!いろはの竹内です。さて、3週連続で新しい電子書籍『koboタッチ』のお話で恐縮です。私が購入したkoboの液晶画面にトラブルが起きたので、クレーム返…[続きを読む]
こんにちは。いろはの竹内です。冒頭の「お詫び」でもお伝えしましたが、このメルマガを配信している「配配メール」というメルマ…[続きを読む]