こんにちは。いろはの竹内です。
先週、「父の日」のプレゼントだと思っていた品物が、
実は次女が同僚からもらった駄菓子だということが判明し、
失意のあまり、長女にこの出来事を愚痴ることにしたんですね。
うなずきながら、私の話を聞く長女。
「まぁ、少し落ち着こうや」
そう言われて、椅子に座らされる父。
「お父さん、誕生日いつだっけ？」
「６月12日です」
「今年の父の日は？」
「６月18日です」
「近いやん」
「・・・？」
「これって誕生日とクリスマスが近い人と同じ原理だよ」
「・・・」
「どっちか片方の日にしかプレゼントがもらえないって奴」
「・・・」
「だから仕方ないんだよ」
いや・・・お父さん、
「誕生日」も「父の日」
しかも二人も娘がいて。
まさに「二兎を追う者は一兎をも得ず」ですね（うさぎ姉妹♪）
そんなわけで、本日のメルマガは、
「“もがく”ことの大切さ」
という話をひとつ。
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もがかないと、真実が分からない。
売上が落ちた時は、「もがく」ことが大切なんですね。
這いつくばって、泥水飲んで、寝ずに働いて、
ボロボロになってもがきまぐれば、
やがて、売上回復の糸口が見つかり、
それに向かって突っ走れば、
たとえば、現時点で、お金も時間も人もなく、
すぐに現金が欲しいといった場合、
下記の10の方法が売上回復の「もがき」として考えられます。
・知人や取引先、社員に商品を売りに行く。
・優良顧客にお客を紹介してもらうキャンペーンを展開する。
・プレスリリースを配信して、メディアに取り上げてもらう。
・チラシをポスティングして地域のお客に来店してもらう。
・人気店とコラボ企画を実施して、お客を回してもらう。
・ヤフオクやメルカリなどの個人売買で商品を売る。
・既存客に緊急ＤＭを送付して集客する。
・飛び込み営業をする。
・朝市や夕市の時間限定のイベントを開催する。
・プレゼント企画を開催して店舗に誘客する。
このように、どれも簡単に始められる販促企画なので、
すぐにでも取り組むことが可能ですが、
実際のところ、ほとんどの人がこのうちの２～
10個全部の販促企画にチャレンジして、
もがくことができる経営者というのは、
ひと握りしかいないのが現状だったりするんですね。
いいですか？
「売上が落ちる」というのは、商売においては緊急事態なんです。
すぐに売上を回復しなくてはいけない状態なので、
売り方を自分の意思で選別している余裕はないんですね。
しかし、多くの経営者は、売上が落ちても、
何かと理由をつけて、本気で動こうとはしません。
「このやり方は、以前うまくいかなかったからね」
「これの売り方は、うちの会社には向いていないんだよ」
「こんなことやったって、売上が伸びるはずないんだよ」
と、鼻っから「もがく」ことを放棄してしまい、
「いつかまた売上は戻ってくるでしょう」と、
何もせずに、神頼みになってしまうから、
売上が落ちても、
一方、売上を落とさない経営者は、
これらの10の販促を全部やるつもりで、もがきまくります。
そして、もがいたことによって、
何が自分の会社に欠けていて、
何が必要なのか、それを見つけ出すことができて、
さらに自分のビジネスモデルに、
ブラッシュアップして磨きをかけていきます。
このように、本気で「もがく」ことができる経営者は、
もがき苦しんだことで、本当につらい思いをしたから、
二度とこんな思いはしたくないと思って、
さらに準備を怠らないようにするから、
売上の波を作らない、安定したビジネスモデルを築けるのです。
さてさて。
みなさんの会社では、売上が落ちても、
「仕方がない」と諦めている人が多くありませんか？
もがいて売上を作ろうとすると、
失敗する可能性もあるし、嫌な思いもするし、
心の底から「やりたくない」
しかし、今の消費が不安定な時代は、
「売れない」というのが、
ちょっとした油断が命取りになってしまいます。
バカみたいに命がけで働くことは、
今の時代に逆流する売り方かもしれませんが、
「できることは何でもやる」というスタンスにならなければ、
本気でモノを売っている人たちには、
勝つことはできないんだと思いますよ。
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編集後記
売上を回復させるための、もっとも現実的な方法は、
「距離の近い人にモノを売る」
という販促手法なんですね。
優良顧客、近隣の客、お店に買いに来た客など、
売り手側と距離が近い人のほうが、
すぐに商品を買ってもらえる可能性が高くなり、
スピーディに現金化することにつながるんです。
だから、売上を安定させるためには、
・新規のお客を増やす仕組みを作る。
・常に情報発信をして顧客を育成し、囲い込む。
・近隣のお客に気軽に来店してもらえる実店舗を作る。
この３点の基盤がしっかりしていれば、
仮に売上が落ちたとしても、急回復させることが可能になります。
しかし、裏を返せば、
新規のお客を集めることをせず、情報発信もしないで、
なおかつ、実店舗もなく、
かなり難しい商売になることが分かります。
これから先の数年間は、
景気も消費もかなり不安定になっていくと思うので、
これら３つのの商売の「基本」は、
しっかり押さえておく必要があるんだと思いますよ。
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