こんにちは、いろはの竹内です。
先日、年老いた両親のいる実家に帰った時のこと。
大掃除を手伝っていたところ、
ホコリまみれのエステー「消臭力」を見つけたんですね。
それを見て母親が、
「この『長持ちタイプ』って凄いのよ。
とドヤ顔で私に言ってきました。
「へーっ、どのくらい使ってるの？」
「３年ぐらいかしら」
「すごいね！」
「だって長持ちタイプだもん」
「ふーん」
「部屋の匂いもなくなったのよ」
「そうなんだー」
と言いながら、
内側のキャップをこっそり開けて、使えるようにしてきました。
ええ、蓋が空いてなければ、消臭剤は減らないし、
効果なんてありません。
やれやれ。
信じることって大切なんですね（母は長生きタイプ♪）
ということで。
本日のネタは「儲からなくていい人の怖さ」についてひとつ。
もしかして、今、一番手ごわいのは、
お金が欲しくない人達なのかもしれません。
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「売りたい」のではなく「伝えたい」
ＳＮＳで共感を得ることが上手い人は、
損得ナシで「伝えたい！」という思いがある人達なんですね。
「これを見た人は感動してくれるだろうな」
「これを見た人は泣きそうになってくれるだろうな」
と、
写真１枚や短い映像だけで、
対してＳＥＯやリスティング広告、
「伝えたい」よりも「売りたい」の気持ちが強く出てしまうので、
どうしても「伝えたい」という人よりも、
お客様の気持ちを動かすコンテンツのパワーが劣ってしまいます。
価格で勝てるものや広告で売るものであれば、
「伝える」という気持ちがなくても売れるのですが、
付加価値をつけて高く売る場合は、
「売りたい」という気持ちを極限まで抑えて、
その代りに「伝える」
商品をお客様に売っていくことはできないのです。
いいですか？
最近、ＳＮＳでファンを作って
うまくいっている会社を研究したところ、
「売る気がない」ということに気がついたんですね。
自分の好きな商品を取り扱って、
好きなお客様に、好きな情報を配信して、
売上なんか気にせず、好き勝手に仕事をしている人が、
ファン作りをすることがやっぱりうまいんです。
しかし、「売りたい」「売上を伸ばしたい」という人は、
お客様よりも「お金」に目を向けてしまっているから、
「伝えいたい」という気持ちよりも、
「これ、買ってね」
という思いが、どうしても写真や映像から滲み出てしまうんです。
どんなに「売りたい」という気持ちを打ち消そうと思っても、
「儲からなくていいから、これを伝えたい！」
と思っているアーティストのような人に、
商売人は表現力で勝つことはできないのです。
さてさて。
みなさんはＳＮＳで大きな勘違いをしていませんか？
ＳＮＳで売上を伸ばせる人は、
「もっと売上を伸ばしたい」という邪念を捨てた人だけなんです。
大きな会社の社員や、商品に熱い思いがない人、
広告やセール販売、モールに出店している人など、
従来の「仕事」と「お金」と「マーケティング」が好きな人では、
お客様の心を揺さぶるコンテンツを作ることはできないんだと思い
「給料はゼロ円でもいいから、この情報を発信させてください！」
そんな「儲からなくてもいい人」が、
古いタイプの商売人のビジネスが、
やりづらくなっている要因なんだと思いますよ。
表現の世界では、欲のある人間よりも、
欲のない人間のほうが、圧倒的に強いんですから。
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編集後記
コロナウイルスの影響で
セミナーやイベント関連の仕事が次々に中止になって、
「これからはオンラインセミナーの時代だ！」
みたいなことを言い出している人がいますが、
僕の予想では、トレンドは逆の流れになって、
コロナウイルス騒動が終焉したら、
リアルなセミナーやイベントがもっと活性化すると思うんですね。
なぜならば、人が集まることがこれだけ中止になると、
反動で、人が恋しくなって、大人数で集まりたくなるからです。
フェイス・トゥ・フェイスで人と話したくなり、
会場での一体感や、雰囲気の良さを改めて再確認した人達が、
コロナウイルス終焉後に、
一気にリアルなイベントに足を運び始めるのではないかと思います
だから、収束が予想される６月ぐらいに行われる
リアルな展示会やイベント、セミナーは
非常に盛り上がるのではないかと予想しています。
人間は必ず「反動」というのがありますから、
その「反動」でどんなトレンドが来るのか、
しっかり見極めなければ、
目の前の『恐怖』だけに振り回される人間になってしまいますよ。
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