こんにちは。いろはの竹内です。
どうでもいい話ですが、妻と娘二人は、
昔からスポーツにあんまり興味を持っていないんですね。
だから、野球もサッカーもほとんど観戦したことがありません。
でも、なぜかワールドカップやオリンピックになると、
恐ろしいぐらいの「にわか」のファンに変貌します。
ルールも分からず、
選手も知らず、
もっと言ってしまえば、
どっちが勝っているのか負けているのかも分からず、
テレビの前に陣取り、大声で一生懸命、声援を送るんです。
だけど、そもそも良く分かっていないから、
全体的に応援が「雑」になってしまうんですね。
「もっと走れ!」
「頑張れ!」
「よく球を見ろ!」
荒いんですよ、何もかもが。昔から。
しかも、試合中に分からないことがあると、
容赦なく質問が飛んでくるので、こっちも観戦に集中できず、
だからといって、丁寧に説明していると、
「知ったかぶりするんじゃない」
と怒られ。
ふーっ。
我が家にとって、オリンピックは、
ちょっとしたパワハラ案件です(労基へGO♪)
ということで、本日のメルマガは、
「面白いことをやろうとするな」
というお話をひとつ。
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なぜ、スベるのか?
結論から先に言うと、
相手に「面白い」と思ってもらうような行為は、
できる限り、ビジネスの現場では避けたほうがいいんですね。
会話でも、企画でも、メルマガでも、ブログでも、SNSでも、
「面白い」と思ってもらうために、
意図的にギャグをやったり、エピソードを入れたり、
高い確率でハズれてしまい、逆に「こいつは面白くない」
客の気持ちが、
では、なぜ、人は「面白い」をやるとスベるのか?
それは「面白い」と思える話は、
人によって受け止め方のストライクゾーンが狭いからなんです。
例えば、芸人がスッ転んだ映像を見て、
ある人は「面白い」と思うかもしれませんが、
ある人は「かわいそう」と思うかもしれませんし、
また別の人は「痛そう」と言って、目を覆う人もいたりします。
つまり、「面白い」は受け止め方によって、
感情のバリエーションが多すぎて、
一方、「役に立つ」という話は、
受け止め方がほぼ決まっています。
「安い」「お得だ」「便利だ」
このように、受け止め方が「これだ!」
ストライクゾーンがとても広いので、ほぼハズすことがないから、
この手のコンテンツは、客ウケがとってもいいんです。
いいですか?
客を「楽しませる」というコンテンツを発信する場合、
「面白い」を狙いに行ってしまうと、
失敗するケースの方が多いんですね。
ハロウィンのイベントで仮装したり、
父の日にダジャレの商品を作ったり、
メルマガやブログで面白いエピソードを書いたり、
そういうコンテンツ作りを狙いにいくと、
ストライクゾーンが狭すぎてしまい、客の共感が得られず、
逆に客の気持ちが離れて行ってしまうことになるのです。
もう少したとえ話を分かりやすく言うと、
セールやポイント還元の販促企画は集客力が高くて人も集まるけど
逆に七夕の企画や体験教室などの手の込んだ企画は、
「面白い」と思う人がバラバラになってしまい、
集客力が弱い企画になってしまう・・・
もちろん、そういう「面白い」を狙いに行って、
企画で当たっている会社や、当たっている人もいるのは事実です。
しかし、そのような人達は、
・広いストライクゾーンで「面白い」
・時間をかけて「面白い」を発信し続けて、
このどちらかに当てはまる人であって、
事情としては、ちょっと特殊だったりするところがあります。
だから、よほど客質が良いか、人を笑わせる才能がなければ、
「面白い」を狙いに行くよりも、
「楽しそう」
「安すそう」
「役に立つそう」
「感動しそう」
などの、
商売で「アタリ」は取りやすいんだと思います。
さてさて。
みなさんは、コンテンツ作りで「面白い」ことを狙っていますか?
自分が「面白い」と思ったコンテンツを、
同じように自分が作れると思ったら、
極論を言えば、宮崎駿の映画を見て「面白い」と思って、
同じように映画を作るようなものです。
それだけ、「面白い」というのは、
本気でクリエィティブなコンテンツ作りに向き合う覚悟がなければ
あまり手を出してはいけないテーマだと思います。
ただし。
それを覚悟した上で、本気で「面白い」を狙いに行ったら、
参入障壁の高いコンテンツ作りができるようになって、
ビジネスで勝ち抜けるポジションが取れるのも事実です。
セールやポイント還元など、
クソ面白くない誰でも作れるコンテンツを一生量産するのか、
それとも、血ヘドを吐くぐらい努力して、
面白いコンテンツを作れるようになって、
自分のコンテンツ作りの方向性は、
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編集後記
8月25日(水)に、
開催時間が「19:00」スタートから、
「18:00」スタートに変更になりました!
【全国参加OK】『2021年後半のコロナ禍の販売戦略』
※開催時間変更となりましたのでご注意を!
8月25日 18:00~19:45
https://www.b-nest.jp/
コロナによる宣言が主催地の静岡県にも発令されてしまい、
オンラインを開催するスタッフが、
開催時間が前倒しになったみたいです。
この時期はイベントの日時変更が多々ありますので、
みなさんもお気を付けください。
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