経営コンサルタントの竹内謙礼の公式ブログ。

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楽天市場に貧乏人が多いのは本当か?

こんにちは!
いろはの竹内です。

さて、先日、
あるセミナーの終了後、主催者側から懇親会に誘われた時のこと。
個人的な用事があって、参加できない旨を伝えたところ、

「えー、竹内さんが来なきゃ意味ないじゃないですかー!」

って、急に大騒ぎになったんですね。
私、あんまりお酒を飲みながら、ビジネスの話をするのが好きではないので、
ひたすら断り続けたんですが、

「お願いしますよー」
「参加者のみなさん、楽しみにしているんですよ」
「竹内さんとお話したいっていう人、結構、多いんですよ」

と、さんざん、主催者のみなさんに頭を下げられて、

「じゃあ、少しだけ……」

ということで、結局、参加することになったんですね。
「あー、また名刺交換で長蛇の列ができて、ろくにメシも食えないんだろうなぁ」

って、いろいろ居酒屋の席でモミクシャにされるイメージを持って、
思い切って懇親会に参加したところ、

・・・・・・誰一人、私のところに近寄ってきてくれませんでした。

ええ、完全な放置プレイです。
みんな、地元の仲間や商工会の仲間で久しぶりに会ったせいか、
酒飲んで、話が盛り上がって、僕なんかを相手にしている場合じゃないんですね。

名刺交換の列もなければ、もみくしゃにもされることもありませんでした。
たんたんと運ばれてくる料理を一人食べ続けて、
サラダなんかを隣の人のぶんまでお皿に分けたりして、
周囲の酔っ払いに気を使ったりなんかして過ごしました。

で、最後まで誰にも相手にされず、時間が過ぎていき、
「じゃあ、そろそろ帰りますんで……」

って、言ったところ、懇親会の参加者のみなさんから、
「えー、もう帰るのー! 残念だなぁ!」

って、お前ら、どの口がそんなこと言ってんだよー!

と、しょっぱいお話はここまでにして。
今日は、ある本のレビュー数を見て気がついたネタをひとつ。

「お金持ち」はどこ?

みなさん、最近、売れている本で、
こんなタイトルの本、知ってます?

「年収200万円の貯金生活宣言」
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4887597045

いやー、不況ならではのタイトルの本ですよね。
だって、年収200万円の人の貯金生活のお話の本が売れているわけですから、
いかに、日本の今の経済状況が大変なことになっているということは、
理解できることだと思います。

でも、私が注目したのは、本の内容ではないんです。
ちょっと、この本の「レビュー」の数を見てほしいんですね。

アマゾンのカスタマーレビューが7月27日現在で・・・

16件
http://www.amazon.co.jp/product-reviews/4887597045/ref=dp_top_cm_cr_acr_txt?ie=UTF8&showViewpoints=1

まぁ、これはフツーですよね。
で、対して「楽天ブックス」の同じ本の書評の数が・・・。

なんと217件!(7月27日現在)
http://review.rakuten.co.jp/rd/2_213310_13163936_0/

うっへー! 同じ本で「16対217」ですよ!
よくアマゾンで著者がキャンペーンや広告を打って、
極端にアマゾンの書評が多くなることはあるんですが、
「楽天ブックス」のレビュー数が「アマゾン」を大幅に上回ることって、
楽天市場の攻略本じゃない限り、そう簡単には起きないんですね!

だって、アマゾンの方が本の販売では販売力があるんですから!

ってことはですよ。

これは、あくまで「推測」でしかないんですが……。
これだけ、この「年収200万円~」の本に対して
興味を持ったお客さんが多かったってことは、
もしかしたら、年収200万円クラスのお客さんが、

楽天市場にはウジャウジャいるっていうことになるんですかね?

ぎゃーーー!
もちろん、この216件のレビュー数だけでは判断できませんが、
もしも、これが「推測通り」だったら、買い手側にとったら最高の市場ですが、

売り手側にとったら、恐ろしい話ですよね~。

「お試しセットしか売れないよ!」
「価格を安くしないと売れないよ!」
「ポイント10倍の広告しか反応しないよ!」

なんて、店長さんの愚痴をよく聞くんですが、
これも、戦略の問題じゃなくて、市場の問題だから、
どうしようもない話だったりするかもしれませんよね。

例えるのなら、釣堀に釣竿をたらしても、
小さい魚のサイズしかいないんですから、打開策はないですよね……。

「優良顧客のゴールド会員のお客さんがうちのお店には多いんです!」
って言ってもですよ、

「商品をたくさん買っているお客さん」なのか
「安いものをたくさん買っているお客さん」なのか
ここらへんの判断が恐ろしく微妙になってきます。

さらに「ポイント10倍」とかのキャンペーンでお客さんを集めても

メルマガを読んで、のちのち良い商品を買ってくれるのか?
10倍じゃなきゃ商品すら買わないのか?
ここの判断も、だんだんブレてきますよね。

うーん。でも、ですよ。

少なからず、今、インターネットが消費者にとって、
一番お得で、一番良い商品が手に入るのが、

楽天市場であることは、これで間違いないような気もします。

確かに、お金はそんなにないお客さんが多いかもしれませんが、
効率よく、外部広告から、
優良なお客さんを取り込んでいるのは楽天市場ではあるし、
メールマガジンの購読が鈍ってリピート率が落ちたからと言っても、
自社サイトの検索商材よりは、ずっとマシなリピート率だとは思います。
(もちろん、商材にもよりますが)

まぁ、メリット、デメリットはあるにせよ、
「ネットで商品を売る」という条件だけでお話させてもらえれば、
やっぱり、この不景気の中では、

楽天市場さんが一番強いとは思います。ええ。

で、その厳しい市場での勝敗は、全て「広告の買い方」で決まります。
「広告」がないと、お客さんを呼び集めることができませんからね。

今出店して売上が頭打ちな人も、
これから出店を考えている人も、
一度、「広告の買い方」について、勉強してみてください。

絶対に失敗しないモール広告の買い方、作り方
https://e-iroha.com/mall_ad/index.html

きっと、この厳しい市場での「勝ち方」が分かってくると思いますよ。
お盆休みは勉強が一番!ですから。

編集後記

最近、タクシーに乗った時に、よく運転手さんに言われるのが、、
「お客さん、結構、飲んでますね!」
っていうセリフです。

ええ、一切、お酒を飲んでいないのに言われるのは、
なかなかショックな話です。

この間なんか、酒も飲んでいないのに、
「お客さん、今日は焼酎を飲みましたね」って、嬉しそうに言われました。

そんなに、私は酔っ払いみたいな話し方をしているんでしょうか?

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楽天市場等のネットビジネスで
多くの受賞履歴
あり。

大企業、中小企業問わず、実店舗ビジネス、ネットビジネスのアドバイスを行なう経営コンサルタント。有限会社いろは代表取締役。大学卒業後、雑誌編集者を経て観光牧場の企画広報に携わる。楽天市場等で数多くの優秀賞を受賞。現在は雑誌や新聞に連載を持つ傍ら、全国の商工会議所や企業等でセミナー活動を行い、「タケウチ商売繁盛研究会」の主宰として、多くの経営者や起業家に対して低料金の会員制コンサルティング事業を積極的に行っている。特にキャッチコピーによる販促戦略、ネットビジネスのコンサルティングには、多くの実績を持つ。著書に『売り上げがドカンとあがるキャッチコピーの作り方』(日本経済新聞社)、『御社のホームページがダメな理由』(中経出版)、「会計天国」(PHP研究所)ほか、多数。
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