こんにちは。いろはの竹内です。
先日、自宅に立ち寄った次女が、呑み会があるというので、
駅までクルマで送ってあげることにしたんですね。
「久しぶりの呑み会なんだよね♪」
嬉しそうに話す娘。
ついこないだまで小さかった我が子が、
お酒をたしなむようになったことに、
なんだか感慨深いものがあります。
赤ワインでも呑むのでしょうか？
それとも、今どきの子らしく、
微アルコールのドリンクなんかを注文したりするのでしょうか？
気になったので、娘に訊いてみることにしました。
「いつもどのくらいお酒を呑むんだ？」
「血が酒に変わるぐらいまで」
「・・・は？」
「だから、血が酒に変わるまで呑むんだって！」
「・・・」
「そのくらい呑まなきゃダメだろ」
「・・・」
「な？」
「な？」じゃねーよ！
まったく、どんだけ大酒呑みなんでしょうか？（父ぐらい）
そんなわけで、本日のメルマガは、
『商売は「思い」』
というお話をひとつ。
★文章術セミナー開催！
≪東京≫５月27日（火）
13：00～13：45 セミナー参加者募集
『売れる”「商品名」「キャッチコピー」「商品紹介文」に改善する文章術』
https://evt-entry.impress.co.jp/nettan_spring/?ogp_id=B1-3
**********************************************
商売人はアーティスト。
**********************************************
日経ＭＪで10年間、売れているお店や会社を、
600社以上取材してきて、最近、ようやく分かったことは、
「売れる」という消費現象は、
売りたい人の“思い”をどれだけお客に伝えられるかという、
「熱量」でほぼ決まってしまうということなんですね。
「この商品の良さを伝えたい！」という思いがあるからこそ、
売場も一生懸命作り込むし、セールストークにも力が入るし、
面倒なＳＮＳの更新も続けるし、勉強もたくさんするので、
売り手の「思い」と「売上」というのは、
ある程度、比例してしまうところがあったりするんです。
一方、「思い」がない人は、どんなに頑張っても、
売上を伸ばすことができません。
たとえば、「売上がもっと欲しい」という人は、
自分のことしか考えていないので、
「思い」が自分自身に向いてしまって、
お客に商品の良さを伝える力が、どうしても弱くなってしまいます。
また、「たくさんのお客に来店して欲しい」という人も、
自分のお店の売上のことしか考えていないので、
「思い」が集客人数にしか向いていないので、
ＳＮＳやチラシが、宣伝臭くなってしまいます。
このように、伝えたい「思い」が、お客に向いているのか、
それとも、自分自身の「欲」に向いてしまっているのかで、
「売れる」か「売れない」かというのは、
９割方、決まってしまうところがあるんです。
いいですか？
世の中で、一番「思い」を伝えることが難しいのが、
ホームページやＳＮＳなどの、デジタルコンテンツなんですね。
直接会ったり、話したりすることは、
売り手側の「思い」がお客に伝わりやすいので、
オンラインよりも、商品が売りやすいところがあります。
一方、パソコンのモニターやスマホ越しに見る画面では、
その「思い」が伝わりにくくなってしまい、
結果、お客の心を動かすことができなくなってしまいます。
つまり、ドラマや映画、漫画や絵画、音楽と同じように、
相手とリアルで会っていなくても、
熱量を込めたデジタルコンテンツを作ることができなければ、
お客への「思い」が伝わらないので、
結果、売上につながらないサイトやＳＮＳになってしまうのです。
さてさて。
みなさんのデジタルコンテンツには、
売り手側の「思い」は込められていますか？
ホームページ制作会社に適当にリニューアルさせたり、
外注業者にネットショップの運営を丸投げしたり、
ＳＮＳの業者にインスタグラムを代行運営させたりしても、
最も「思い」が伝わりにくいデジタルコンテンツで
最も「思い」が伝えられない売り方をしてしまうので、
永遠に「売れない」という事態から抜け出すことができなくなってしまいます。
商売で成功したければ、
小難しいマーケティングの手法を学ぶのではなく、
自分で作った音楽や映画を売り出した人に話を聴きに行ったほうが、
思いを込めた売り方を学べると思いますよ。
【会員募集】商売の『思いの込め方』を教えてます。
月額5000円～定額制コンサルティング
『タケウチ商売繁盛研究会』
https://e-iroha.com/kenkyukai/index.html
**********************************************
編集後記
**********************************************
コロナ禍以降、
多くのネットショップの売上がガタ落ちになった理由は、
「思い」の伝え方が分からなくなったことが原因だと思います。
コロナ過で爆発的に商品が売れたせいで、
必死になって「思い」を込めて売ることを忘れてしまって、
結果、お客に「思い」が伝わらなくなって、
売上が落ちて、気持ちが焦って、
さらにお客ではなく、自分自身に「思い」を向けてしまって、
「売上が欲しい」「お客が欲しい」という言葉が、
サイトやＳＮＳからにじみ出て、お客に逃げられているんだと思います。
小さなお店は、もう一度、初心に帰って、
デジタルツールによる「伝え方」を学んだほうが
売上のＶ字回復に直結すると思いますよ。
★【「伝え方」が学べるセミナーのお知らせ】
≪東京≫５月27日（火）
13：00～13：45 セミナー参加者募集
『売れる”「商品名」「キャッチコピー」「商品紹介文」に改善する文章術』
https://netshop.impress.co.jp/event/202505tokyo
≪大阪≫５月29日（木）
16：00～16：45
座談会：「楽天10万店舗構想、AI実践、次世代モール戦略」
https://www.informa-japan.com/eco/seminar/schedule.php#sem-240
≪大阪≫６月14日（土）
セミナー参加者募集！
『売上を伸ばす楽天市場のキャッチコピー、商品説明文の作り方』
https://www.ebs-net.or.jp/regular_meeting/latest_info/
※メルマガの内容は出典とURLを明記していただけ
れば流用、拡散は大歓迎です。
※あれ？
メルマガが届かなくなったぞ？
もう一度、メールアドレスを登録してみましょう！
https://e-iroha.com/melmaga/mailmagazine2.htm
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自分のお店の売上のことしか考えていないので、
「思い」が集客人数にしか向いていないので、
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